Política de Reembolsos

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Prueba antes de pagar: la Garantía de Empezar Gratis

No necesitas tarjeta para probar Clase WOW: tus primeras 2 experiencias son completamente gratis. Así decides si te sirve antes de pagar cualquier plan — es la mejor forma de reembolso: no tener que pedirlo.

2. Cómo se cobra tu plan pago

Si eliges el plan Mensual o Anual, el cobro lo procesa Hotmart, nuestra pasarela de pago. El plan se renueva automáticamente (cada mes o cada año, según el que elegiste) hasta que lo canceles — ver Cómo cancelar.

3. Reembolsos

Hotmart tiene su propia política de reembolso y garantía, que aplica a cada compra procesada a través de su plataforma — es la misma ventana que ves en el checkout al momento de pagar.

⚠️ Estado actual: Clase WOW todavía está conectando su cuenta de Hotmart para procesar pagos reales (en camino, no completado a la fecha de esta actualización). Mientras eso no esté listo, no se están procesando cobros reales — el plan pago que ves en la app todavía no cobra de verdad. Apenas Hotmart quede conectado, esta página se actualiza con el plazo exacto de reembolso configurado (y esa configuración nunca prometerá menos días de los que Hotmart garantiza por ley).

Si ya pagaste algo y tienes una duda o quieres pedir un reembolso, escríbenos directo a profenoemi24@gmail.com — lo resolvemos caso por caso mientras el flujo automático de Hotmart no esté activo.

4. Qué pasa con tu acceso si se aprueba un reembolso

Si un pago se reembolsa o se revierte (contracargo), tu cuenta vuelve automáticamente al plan gratis (con el límite de experiencias del plan gratis) — no perdemos tus experiencias ya generadas, pero dejas de tener acceso a lo que era exclusivo del plan pago (PDF, biblioteca completa) hasta que vuelvas a suscribirte.

5. Contacto